“以前花费几天时间才能办成一件事，现在一天能办好几件事。”“以前办事要拿着材料到处跑，现在网上点一点就能办好。”“以前这边办完了那边跑，现在跑一扇窗就能办成所有事”......在临港区行政审批服务局业务窗口，办事群众对当前业务办理服务赞不绝口。

      1月12日，市民王先生来到区行政审批服务局办理企业开办业务，在企业开办“一件事”主题套餐服务办理区，“服务专员”现场为王先生提供咨询指导，全程由“服务专员”“一对一、手把手”帮办，审核材料提交到后台，办事企业可全程“坐等结果”。“时间就是效率，企业太需要这样的速度了，为你们的服务点赞。”王先生说。

      2021年，综合窗口承接其他区直部门业务2000余件，总业务量突破7000件，全区97.56%的依申请事项实现“零跑腿”全程网办，企业开办全程电子化率95%，持续稳居全市首位，有效推进政务服务体系升级，切实提升群众办事体验感，让群众办事更便捷、更舒心。怡康苑小区整理编辑